Tramitación de la reserva
La reserva no se tramita hasta recibir su conformidad de su reserva por escrito, vía e-mail o por teléfono

Forma de pago.
Para hacer su reserva efectiva es necesario que recibamos el depósito del 15% del total de la misma en el plazo indicado en nuestro formulario de Confirmación de Reserva. (20% en caso de chalets, villas o casas de campo)
El resto del importe de la misma se debe recibir antes de 7 días de la llegada. (chalets, villas y casas de campo 14 días)
Una vez realizado el pago total le remitiremos el bono de presentación por los servicios solicitados vía e-mail, así como la factura de los los mismos.
Las cantidades a pagar se pueden abonar mediante transferencia bancaria , tarjeta de débito, o de crédito (Visa , Mastercard). Para el pago con tarjeta puede facilitarnos los datos de la misma autorizando el importe a cargar o bien utilizar nuestro servidor seguro.

Nuestros datos bancarios son:
Titular: MenorcaXpress
Viajes San Luis S.L.
Banco: La Caixa
Oficina: Sant Lluís
IBAN: ES 86
Código Swift: CAIXES BB 652
Nº de cuenta: ES86-2100-0772-15-0100204247

Cancelaciones.
Efectuadas antes de 30 días de la llegada le devolvemos lo entregado menos 30 € de gastos de nuestra gestión. Desde 30 días hasta 7 días antes de la llegada el 15% del importe total de la estancia (chalets, villas y casas de campo 20%). Menos de 7 días se aplicará el 100% de gastos de cancelación. (14 días para los chalets, villas y casas de campo)

Responsabilidad
MenorcaXpress actúa únicamente como intermediario entre los clientes y los servicios a prestar: hoteles, apartamentos, chalets, etc. Por lo cual no se responsabiliza de las pérdidas o extravíos de equipajes, robos, daños u otros accidentes ajenos a la propia gestión de la Central de Reservas.

Reclamaciones
MenorcaXpress solo podrá dar trámite a aquellas reclamaciones que sean realizadas durante su estancia. De esta forma quizás podamos solventar de inmediato la causa de la misma.

Su opinión
Le rogamos que al regreso de sus vacaciones nos exprese su opinión de nuestros servicios en este sencillo cuestionario , que de seguro nos ayudará a mejorarlos.

Nota.
En caso de cualquier duda al respecto no dude en contactarnos.